New York City by night covered in orange color streams

Verwandeln Sie Ihre Kundendaten in Kundenwissen und realisieren Sie Marketingkampagnen
ohne zusätzliches Personal. Steigern Sie Ihren Erfolg: schneller akquirieren, länger binden, mehr verkaufen.

Marketingkampagnen für Unternehmen
die ihren Erfolg messen wollen

Wei­te­re In­for­ma­tio­nen

Daten > Wissen > Kampagnen > Erfolg

Daten in Wissen umwandeln

  • Er­fas­sen und Auf­be­rei­tung in­ter­ner und ex­ter­ner Da­ten
  • Er­stel­len Ih­rer Da­ten­platt­form
  • Er­ken­nen ge­schäfts­re­le­van­ter Mus­ter und Re­geln

Wissen in Aktivitäten umsetzen

  • Pla­nung um Kun­den, An­sprech­part­ner und In­hal­te zu seg­men­tie­ren
  • Ent­wick­lung der Kenn­zah­len und Ent­wür­fe
  • Rea­li­sie­rung da­ten­ge­stütz­ter Mar­ke­ting­kam­pa­gnen

Aus Aktivitäten Werte schaffen

  • Tref­fen Sie fun­dier­te Ge­schäfts­ent­schei­dun­gen
  • Ver­ste­hen Sie Ih­ren Markt bes­ser
  • Neue Kun­den ge­win­nen, be­stehen­de Kun­den bin­den und loya­le Kun­den auf­bau­en

Marketingkampagnen mit messbaren Ergebnissen

  • Sie wol­len, dass Ihre Ak­ti­vi­tä­ten auf fun­dier­ten Ent­schei­dun­gen ba­sie­ren?
  • Sie sind auf der Su­che nach In­stru­men­ten zur Mes­sung Ih­rer Ge­schäfts­er­geb­nis­se?
  • Sie wol­len Ih­ren Wett­be­werbs­vor­sprung Schritt für Schritt ver­bes­sern?

Cor­ven­dor un­ter­stützt Sie bei fol­gen­den Auf­ga­ben

  • Aus­wahl Ih­rer Da­ten­quel­len und der be­nö­tig­ten Da­ten
  • Ent­wick­lung Ih­rer Da­ten­platt­form
  • Be­wer­tung der Qua­li­tät Ih­rer Da­ten
  • An­rei­che­rung Ih­rer Da­ten und Vor­be­rei­tung auf den Pro­zess der Da­ten­er­fas­sung und -ana­ly­se
  • Er­mit­teln ge­schäfts­re­le­van­ter Mus­ter und Re­geln in Ih­ren Da­ten
  • Durch­füh­rung da­ten­ge­steu­er­ter Kam­pa­gnen auf der Grund­la­ge die­ser Er­kennt­nis­se

Sie er­zie­len fol­gen­de Ar­beits­er­geb­nis­se

  • Sie ler­nen Ihre Kun­den bes­ser ken­nen
  • Sie ver­bes­sern die Kun­den­zu­frie­den­heit
  • Sie ak­qui­rie­ren kos­ten­op­ti­miert Neu­kun­den
  • Sie ver­hin­dern, dass Sie be­stehen­de Kun­den ver­lie­ren
  • Sie er­mit­teln den Wert loya­ler Kun­den und stei­gern die­sen mit­tels Quer­ver­trieb

8 Schritte zur Steigerung des Gesamtwertes Ihrer Kunden

Colorful Houses of Las Palmas de Gran Canaria

Segmentierung: Identifizierung und Auswahl der Unternehmen für Ihre Marketingkampagnen

Seg­men­tie­rung ist der ers­te Schritt bei der Aus­wahl der Zie­le. Ab­hän­gig von Ih­rem spe­zi­fi­schen An­satz (von Ak­qui­si­ti­on bis Kun­den­bin­dung) wer­den wir eine Rei­he von Un­ter­neh­men mit be­stimm­ten Kri­te­ri­en an­spre­chen.

Zu die­sen Kri­te­ri­en ge­hö­ren un­ter an­de­rem, ob Sie be­stehen­de oder po­ten­zi­ell neue Kun­den an­spre­chen, Un­ter­neh­mens­grö­ßen, ver­ti­ka­le Bran­chen und mehr de­mo­gra­fi­sche Da­ten. Ihre Seg­men­tie­rung wird fo­kus­sier­ter, wenn mehr Fak­to­ren be­rück­sich­tigt wer­den.

Wir rei­chern Ihre Seg­men­tie­rung mit pre­dic­tive Mo­del­ling an.

Je kom­ple­xer Ihre Seg­men­tie­rung, des­to klei­ner die Grö­ße und des­to in­di­vi­du­el­ler kön­nen wir die Kon­tak­te an­spre­chen.

Persona: Die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit den richtigen Personen über den richtigen Kanal präsentieren

Wir wer­den Sie in die Lage ver­set­zen, Ihre In­hal­te in der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Men­schen zu per­so­na­li­sie­ren. Per­so­nas wer­den nach aus­ge­wähl­ten Kri­te­ri­en klas­si­fi­ziert, wel­che sie ge­mein­sam ha­ben: Po­si­tio­nen, Vor­tei­le, Sor­gen, Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nä­le.

Wir er­stel­len Ein­käu­fer­rol­len, in­dem wir Leads und Kun­den­pro­fi­le in Ih­rem CRM be­ar­bei­ten, Da­ten über Da­ten­an­bie­ter an­rei­chern und mit Ih­rer Ver­triebs­ab­tei­lung spre­chen.

Ar­beits­er­geb­nis­se:

  • In­halts­ma­trix: Wer in­ter­es­siert sich für wel­che In­hal­te?
  • Ka­nal­ma­trix: Wel­che Per­so­nas sind of­fen für den Emp­fang von In­hal­ten über wel­che Ka­nä­le?
  • Buy­ing Cen­ter Ma­trix: Wel­che In­hal­te in­ter­es­sie­ren am meis­ten wel­che Stu­fe im Kauf­pro­zess?
People drinking coffee with a view of the Capitol in Washington D.C.
Financial district skyscrapers with big data matrix running along their walls

Datenplattform: Ihre zentrale Schaltstelle für das Speichern von Daten und den Abruf von und Wissen

Wo­für be­nö­ti­gen Sie Da­ten im Mar­ke­ting?

  • Sie er­setz­ten in­stink­ti­ve und emo­tio­na­le Ent­schei­dun­gen durch be­last­ba­re Ent­schei­dun­gen. So wer­den Ihre Mar­ke­ting­kam­pa­gnen mess­bar und ver­gleich­bar.
  • Ihre Da­ten­platt­form ist die Grund­la­ge für in­di­vi­du­el­le In­for­ma­tio­nen und trägt so dazu bei, die Kun­den­zu­frie­den­heit zu er­hö­hen.

Wir un­ter­stüt­zen Sie bei den fol­gen­den Ak­tio­nen:

  • Auf­bau ei­ner be­rei­nig­ten, ro­bus­ten und zu­ver­läs­si­gen Kon­takt­da­ten­bank
  • De­fi­ni­ti­on ei­nes Da­ten­mo­dells, das aus CRM-, ERP-, En­ga­ge­ment- und Kam­pa­gnen­da­ten be­steht
  • An­rei­che­rung mit Da­ten von Fremd­an­bie­tern
  • Ihre Da­ten­platt­form ist be­reit für maß­ge­schnei­der­te Ana­ly­sen, Da­sh­boards und Vi­sua­li­sie­rung.
  • Da­ten­frei­ga­be für Kam­pa­gnen

Leistungskennzahlen: Den Einfluss Ihrer Marketingkampagnen auf die Geschäftsentwicklung messen

Für Ihre Mar­ke­ting­kam­pa­gnen wer­den Kenn­zah­len de­fi­niert und ge­mes­sen.

  • Mar­ke­ting-Kenn­zah­len: Zäh­len von Er­eig­nis­sen pro Zeit und die Kos­ten pro Ak­ti­vi­tät, z.B. Klicks am Tag, We­bi­nar-Teil­neh­mer, Kos­ten pro Lead. Ihre Mar­ke­ting­ab­tei­lung wird so über das Ver­brau­cher­ver­hal­ten auf den ver­schie­de­nen Ka­nä­len in­for­miert.
  • Um­satz­kenn­zah­len: Neue Po­ten­zia­le und Mar­ke­ting-Pipe­line. Die­se be­inhal­ten de­fi­nier­te Seg­men­te und Bran­chen.
  • Ope­ra­ti­ve Kenn­zah­len: Kon­ver­tie­rung der se­lek­tier­ten Ziel­grup­pen in Leads. Dies gibt Auf­schluss dar­über, wie gut Mar­ke­ting Ope­ra­ti­ons (oder wer auch im­mer die Aus­wahl ge­trof­fen hat) auf das Mar­ke­ting ab­ge­stimmt sind. Am an­de­ren Ende wer­den wir die Ab­leh­nungs­quo­te des Ver­triebs mes­sen.
Urban highway traffic at night
City by night with cars as a stream of red light

Ablaufpläne: die strukturelle Grundlage für erfolgreiche Marketingkampagnen

Der Ab­lauf­plan ei­ner Kam­pa­gne, oder bes­ser, das Port­fo­lio al­ler Plä­ne ak­ku­mu­liert Ihre Ak­ti­vi­tä­ten zu ei­nem Pro­jekt. Ir­gend­wann hat je­der ein­zel­ne Plan das glei­che For­mat, ein­schließ­lich Pla­nung und Start.

Cor­ven­dor un­ter­stützt Sie da­bei

  • De­tail­lier­te Pro­jekt­plä­ne für Kam­pa­gnen zu er­stel­len. Dazu ge­hö­ren die Zu­ord­nung von In­hal­ten zu Ziel­grup­pen, Ziel­grö­ßen, Res­sour­cen, Kos­ten und Ter­min­pla­nung
  • sämt­li­che Plä­ne in ei­ner He­li­ko­pter­an­sicht zu­sam­men­zu­füh­ren

In­di­vi­du­el­le Plä­ne er­mög­li­chen Ih­rer Mar­ke­ting­ab­tei­lung die er­folg­rei­che Um­set­zung. Das Pan­ora­ma­bild zeigt auf, wie gut Ihre stra­te­gi­schen Zie­le mit Ih­ren Mar­ke­ting Ak­ti­vi­tä­ten ko­ope­rie­ren.

Bewertung: Erleben Sie die Ausdehnung Ihres Universums

Be­wer­ten be­deu­tet, den be­tei­lig­ten Un­ter­neh­men und Kon­tak­ten Punk­te zu ver­ge­ben und die Ver­än­de­run­gen vor und nach ei­ner Ak­ti­vi­tät zu mes­sen.

Das Ad­die­ren von Punk­ten wird z.B. durch das Her­un­ter­la­den eine Stu­die oder die Teil­nah­me an ei­nem We­bi­nar in­iti­iert und ist von wei­te­ren Pa­ra­me­tern ab­hän­gig.

Die Ver­än­de­rung des Punk­te­stands der Kam­pa­gnen-Teil­neh­mer ist ein di­rek­ter Maß­stab für de­ren Er­folg. Es ver­setzt Sie in die Lage, die Ef­fek­ti­vi­tät Ih­rer Maß­nah­me be­züg­lich Ih­rer Zie­le Ak­qui­si­ti­on, Bin­dung und Wachs­tum zu ver­glei­chen.

Das Punk­te­kon­to dient auch dem An­spruch her­aus­zu­fin­den, „was als Nächs­tes zu tun ist“ (näh­ren, Eng­lisch Nur­tu­ring). Bei­spiel: Las­sen Sie ei­nen Kon­takt per Te­le­mar­ke­ting an­ru­fen, so­bald er ei­nen vor­de­fi­nier­ten Schwel­len­wert er­reicht hat.

Woman holding red wine in a wine glass
Close up of the Manhattan Skyline of New York City

Dashboards: Visualisierung Ihres Erfolgs

Dazu zäh­len Ta­bel­len, Ent­wick­lungs-Gra­fi­ken und mess­ba­re Er­geb­nis­se der Kam­pa­gnen in Form von Of­fice-Do­ku­men­ten, Web-ba­sier­ten Dar­stel­lun­gen oder an­de­ren For­ma­ten.

Wir le­gen be­son­de­ren Wert dar­auf, den In­halt und die äu­ße­re Form der Prä­sen­ta­tio­nen an das Pu­bli­kum an­zu­pas­sen, eben­so wie wir Sie da­bei un­ter­stüt­zen, die rich­ti­gen In­hal­te an die rich­ti­gen Kon­tak­te zu lie­fern. Alle In­hal­te wer­den mit Da­ten un­ter­mau­ert und sind Ih­nen da­bei be­hilf­lich, fun­dier­te Ent­schei­dun­gen zu tref­fen.

Analytik: Wie Ihnen Ihre Daten dabei helfen, Ihr Geschäft besser zu verstehen

Bei der Ana­ly­tik geht es dar­um, Ihre Da­ten in Wis­sen um­zu­wan­deln. Ana­ly­tik wird auch als Busi­ness In­tel­li­gence (BI), Pre­dic­tive Mo­de­ling, Data Mi­ning, etc. be­zeich­net.

Wir wer­den Re­geln und Mus­ter in Ih­ren Da­ten ent­de­cken. Die Er­kennt­nis­se un­ter­stüt­zen Sie da­bei, Ihre Kun­den und die Märk­te bes­ser zu ver­ste­hen und so mit Ih­ren Mar­ke­ting­ak­ti­vi­tä­ten die rich­ti­ge Ziel­grup­pe an­zu­spre­chen. Es ist von zen­tra­ler Wich­tig­keit zu ver­ste­hen, dass mehr da­hin­ter­steckt:

  • Es ist ein zy­kli­scher Ge­schäfts­pro­zess: Die Lern­er­fol­ge aus vor­han­de­nen Da­ten mo­ti­vie­ren zum Han­deln. Aus den Ak­tio­nen ent­ste­hen mehr Da­ten.
  • Ma­the­ma­ti­sche Ex­per­ti­se ist eben­so wich­tig wie Busi­nes­s/­Mar­ke­ting-Ex­per­ti­se
  • Wir set­zen ei­nen er­heb­li­chen An­teil der viel­fach un­ter­schätz­ten Krea­ti­vi­tät ein
Stream of people walking down a street with an overlay of a data matrix

Vorteile der Corvendor-Marketing-Kampagnen

Strategische, taktische und operative Kennzahlen zur Optimierung Ihres Budgets

Maßgeschneiderte Präsentationen, die Ihre Ergebnisse visualisieren

Engere Abstimmung zwischen Ihren Vertriebs- und Marketingabteilungen

Kontinuierliche Versorgung von qualitativ hochwertigen Leads an Ihr Vertriebsteam

Steigerung des Investitionserfolgs durch kontinuierliches Lernen und Anpassungen in der Planung > Durchführung > Analyse-Zyklen